IGAPE

La empresa santiaguesa recibió el premio Compostela Activa que concede el ayuntamiento de Santiago a las nuevas ideas empresariales. La administración pública es su principal campo de trabajo de Serindoc aunque pretende adentrarse én el ámbito de la nueva empresa

Santiago, 06 de octubre de 2006.- Raquel Morano Vázquez es la gerente de la empresa SERINDOC, dedicada a la gestión de información y documentación en todos sus formatos y soportes, que lleva a cabo actividades de organización, clasificación y almacenamiento de la misma para su consulta o conservación. La empresa, que lleva funcionando a penas seis meses, tiene dos líneas de acción diferentes: gestión de archivos y gestión de bibliotecas. Consultoría, tratamiento técnico, formación o implementación de un software informático diseñado por la propia empresa son los servicios que prestan tanto en el ámbito de las bibliotecas como en el de los archivos.

Un proyecto de carrera hizo surgir la idea

Raquel, diplomada en Biblioteconomía y licenciada en Documentación, se decidió a poner en marcha esta iniciativa cuando estaba haciendo la licenciatura. El proyecto que tuvo que hacer para una de las asignaturas de la carrera supuso realizar un estudio de los archivos públicos y de las empresas privadas durante el que comprobó que la situación que presentaban evidenciaba la necesidad de una gestión adecuada de los mismos. Así surgió la idea de crear SERINDOC. El siguiente paso fue hacer un máster en gestión y dirección de empresas para conocer el mundo en el que se iba a adentrar y adquirir las nociones básicas para poder gestionar su negocio. A continuación, acudió al Igape dónde recibió asesoramiento para hacer el plan de empresa. Morano afirma que en el instituto le ayudaron a establecer las bases de su proyecto y a elaborar un plan de futuro, permitiéndole avanzar mucho en su idea inicial. Para eso contó con el apoyo de un tutor que la guió en todos los pasos que debía de dar.

El proyecto tuvo muy buena acogida “quizás porque se consideraba una idea innovadora”, explica Morano. SERINDOC recibió el primer premio Compostela Activa que concede el ayuntamiento de Santiago a las nuevas ideas empresariales, lo que supuso un aporte importante a la hora de financiar la puesta en marcha de la empresa y de cubrir sus gastos principales. La empresa tiene su sede en el vivero de empresas de la Cámara de Comercio de Santiago, en el polígono de Costa Vella, lo que también fue una importante ayuda a la hora de su puesta en marcha ya que le ahorró todos los trámites e inconvenientes que supone buscar un local.

La empresa privada, un reto para el futuro

El ámbito de la administración pública fue el elegido para empezar a trabajar debido a que presenta unas necesidades “más en boga” que las empresas privadas en lo que se refiere a documentos y archivos, explica Raquel. El principal problema que surgió cuando empezó a funcionar fue conseguir clientes pero, en este momento, la gerente de SERINDOC afirma que el servicio se está aceptando de bastante buen grado. Aunque la comunidad gallega es el principal ámbito geográfico en el que trabaja la empresa, Morano explica que están abiertos a cualquier otro lugar del país. De hecho, afirmó que ya están realizando algunos servicios en Andalucía.

Aunque sólo lleva unos meses en funcionamiento, a Raquel le gustaría que SERINDOC entrase en el campo de la empresa privada que, según considera, está muy abandonado y es muy importante para conocer información y datos estadísticos” relevantes para la comunidad gallega. Además, le gustaría ampliar la oferta de servicios a temas como la digitalización de documentos, la custodia externa de archivos y bibliotecas (consistente en crear un lugar específico en el que las empresas pudiesen tener sus documentos sin que les ocupase su propio espacio) y un servicio de protección de datos, así como poner en funcionamiento la gestión de calidad en el ámbito documental. Aunque el balance de estos meses de actividad de la empresa está por encima de las expectativas que Morano tenía en un primer momento, por lo de ahora, todos estos proyectos tendrán que esperar.